Referenz anhand eines Projektbeispiels
 

Kunde:
Automobilzulieferer aus Baden-Württemberg.
Fahrzeuganzahl: ca. 70
Mitarbeiter: >3000
gemischter Fuhrpark bestehend aus überwiegend PKW/Transporter

Aufgabe:
Übernahme der Datenverarbeitung, Rechnungskontrolle, Reparatursteuerung, Controlling, Kostensenkung

Beginn des Projekts: 2004
Erste Schritte:
Zunächst wurde der Fuhrpark nach Vorgabe des Kunden eingerichtet. Die Stammdaten der Fahrzeuge wurden anhand des Fahrzeugbriefes mit den entsprechenden Kostenstellen in die Software integriert. Um die Kosten möglichst schnell senken zu können wurden gleich zu Anfang sämtliche Rechnungen aus dem Vorjahr akribisch erfasst und dokumentiert.

Weiterer Verlauf:
Relativ schnell wurde ersichtlich, dass die bisherige Stammwerkstatt alles andere als kostengünstig war. Nachverhandlungen mit dieser Vertragswerkstatt scheiterten, so dass man erste Überlegungen anstellte dieser Werkstatt den Rücken zu kehren. In einer ersten Auswertung wurde das Reparaturverhalten der Fahrzeuge untersucht. Dabei konnte man schnell feststellen, dass über 80% der Reparaturen aufgrund von Wartungen und ersetzen von Verschleißteilen entstanden.

Anhand dieses Reparaturverhaltens wurden Angebote verschiedener Autohäuser angefragt. Schnell hatte man eine günstige Werkstatt gefunden. Dabei wurden zunächst nur vereinzelt Fahrzeuge zu der neuen Werkstatt überführt. Das Ergebnis war mehr als zufriedenstellend. Die Lohnkosten lagen fast 40% unter der Vertragswerkstatt. Die Reparaturen wurden alle zur vollen Zufriedenheit ausgeführt. Es sind kaum noch Rechnungsbeanstandungen notwendig, da man mit der neuen Werkstatt eine vertrauensvolle Zusammenarbeit realisiert hat. Mittlerweile wurden nahezu 90% der Fahrzeuge dieser Werkstatt überstellt.

Trotz älter werdendem Fuhrpark konnten die Reparatur und Wartungskosten hier deutlich reduziert werden. Die geschaffene Kostentransparenz hilft Ausreisser sofort zu entlarven und entsprechende Gegenmaßnahmen zu ergreifen.

Dies alles war nur möglich durch die enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Kunden und deren Fuhrparkverantwortliche.

Die nächsten Schritte:
Der Fuhrparkleiter bekommt nun auch einen eigenen Schreibzugriff auf die Datenbanken, so dass die Datenaktualität und die Abläufe im Fuhrpark weiter optimiert werden.