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Fehlermeldungen
1.0 Testzeitraum abgelaufen
Direkt nach der Installation, kommt die Meldung: “Testzeitraum ist abgelaufen”. Diese Meldung wird direkt von Microsoft-Access ausgegeben. Das liegt in der Regel daran, dass Microsoft viele Betriebssysteme mit einer Testinstallation von Access2007/Access2010 ausgeliefert hat. Diese Testinstallation läuft aber automatisch nach einer gewissen Zeit ab. Nach dem Ablauf startet Access dann nicht mehr.
Abhilfe:
Vorschlag 1 (empfohlen):
Deinstallieren Sie die Testversion von Access über die Systemsteuerung. Dazu wählen Sie dann das Office-Paket aus und gehen auf die Schaltfläche “ändern”. Danach können Sie die nicht benötigten Features aus dem
Office-Paket deinstallieren.
Anschließend installieren Sie einfach nochmals die Demo-Version. Am Ende der Installation werden Sie dann gefragt ob die Access-Runtime-Umgebung installiert werden soll. Dies müssen Sie bejahen und die nachfolgende Schritte einfach befolgen. Diese Runtime-Umgebung ist in Verbindung mit Fleet³OfficePro lizenzfrei.
Danach sollte die Fuhrparksoftware einwandfrei laufen.
Vorschlag 2
Sie kaufen sich eine entsprechende Accesslizenz. Dies ist aber nicht erforderlich wenn Sie den Vorschlag 1 umsetzen
1.1
Fehlernummer 2046
Der Befehl oder die Aktion “Aktualisieren” steht im Moment nicht zur Verfügung
Dies ist im Grunde kein Fehler. Die Meldung erscheint dann, wenn eine Aktion noch nicht vollständig durchgeführt wurde.
In diesem Fall müssen Sie nur einen Augenblick warten und die Aktion dann erneut durchführen. (Unter Umständen wurde hierbei kurz die Verbindung zum Netzwerk unterbrochen)
1.2
Fehlernummer 3075
Funktion steht in Ausdrücken nicht zur Verfügung in Abfrageausdruck
Dieser Fehler deutet darauf hin, dass auf eine Systemkomponente nicht zugegriffen werden kann. Bitte überprüfen Sie hierbei ob die Installation mit vollen Adminrechten durchgeführt wurde und das auf die Systemkomponenten (siehe Installation 1.4) zugegriffen werden kann
1.3
Fleet³Office startet nicht und es wird nach einer Freischaltung verlangt
Prüfen Sie ob Sie eine voll freigeschaltete Access-Version auf Ihrem Rechner haben, oder ob es sich lediglich um eine Testversion von Microsoft Access handelt. Wenn es sich um eine abgelaufene Testversion handelt, so kann Fleet³Office nicht gestartet werden.
Abhilfe:
Vorschlag 1 (empfohlen):
Deinstallieren Sie diese Testversion von Access über die Systemsteuerung. Dazu wählen Sie dann das Office-Paket aus und gehen auf die Schaltfläche “ändern”. Danach können Sie die nicht benötigten Features aus dem
Office-Paket deinstallieren.
Anschliessend installieren Sie einfach nochmals die Demo-Version. Am Ende der Installation werden Sie dann gefragt, ob die Access-Runtime-Umgebung installiert werden soll. Dies müssen Sie bejahen und die nachfolgende Schritte einfach befolgen. Diese Runtime-Umgebung ist in Verbindung mit Fleet³OfficePro lizenzfrei.
Danach sollte die Fuhrparksoftware einwandfrei laufen.
Vorschlag 2
Sie kaufen sich eine entsprechende Accesslizenz. Dies ist aber nicht erforderlich wenn Sie den Vorschlag 1 umsetzen
1.4
Im Netzwerkbetrieb kann nur eine Person auf die Datenbanken zugreifen.
An was liegt das?
Der Grund ist der, dass der Ordner in dem die Serverdaten liegen nicht über die nötigen Rechte verfügt. Bitte richten Sie für alle User die vollen Lese-, Schreib- und Erstellrechte ein.
1.5
Ich kann keinen Benutzer auswählen um mich in der Datenbank anzumelden?
In diesem Fall kann der Client nicht auf die Datenbanken zugreifen.
Dies kann zwei Ursachen haben. Entweder ist der Pfad zu den Datenbanken falsch in der Fleet.txt hinterlegt oder der Client konnte sich nicht mit den Datenbanken verbinden, da die notwendigen Schreib- und Leserechte des Ordners fehlen.
1.6
Ich komme trotz richtiger Anmeldung nicht ins Hauptmenü?
Dies liegt in der Regel daran, dass Fleet³Office nicht auf die benötigten Systemkomponente zugreifen kann. Stellen Sie sicher dass der User die notwendigen Rechte auf die entsprechenden Ordner erhält (System32-Ordner)
Oft ist es aber auch der Virenscanner der eine Systemkomponente blockt.
Insbesondere der Virenscanner von TrendMicro verursacht manchmal Probleme.
Bitte stellen Sie sicher, das auf die benötigten Systemkomponenten zugegriffen werden kann. (Eine Auflistung finden Sie hier)
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