FAQ - Häufig gestellte Fragen
 

Installation

1.0
Welche Systemvoraussetzungen benötige ich?
Auf dem Client muss sich eine Access-Version ab 2002 befinden. Getestet wurden bisher folgende Access-Versionen:

Access 2002
Access 2003
Access 2007 (bitte unbedingt Servicepack 2 installieren)
Access 2010 (noch nicht vollständig getestet)

Sollten Sie keine Access-Version haben, muss die mitgelieferte Runtime-Umgebung (kostenlos) installiert werden.
Am Ende der Installation werden Sie dann aufgefordert die Access-Umgebung zu installieren.

Achtung sollten Sie eine Testversion von Microsoft Access auf Ihrem Rechner haben, so kann die Runtime-Umgebung nicht installiert werden. Bei Ablauf des Testzeitraums kann Fleet³Office dann nicht gestartet werden.
Abhilfe finden Sie hier

1.01 unterstützte Betriebssysteme
Getestet wurde Fleet³Office auf folgende Betriebssysteme

Windows 2000
Windows XP
Windows Vista
Windows 7 (32 bit/64 bit)

Von Microsoft wird bei Office-Anwendungen die 32 bit Version empfohlen.

1.1
Was muss ich bei der Installation alles beachten?
Die Installation darf nur mit vollen Admin-Rechten erfolgen.
Der User braucht volle Lese- und Schreibrechte auf folgende Ordner:

a) Installationsordner des Clients
b) Installationsordner der Datenbanken
c) System32-Ordner

1.2
Kann ich die Software auch im Netzwerk installieren?
Ja, dazu werden die Clients auf den Arbeitsplätzen installiert und die Serverdaten (Datenbanken) ins Netzwerk gestellt.

Damit der Client die Datenbanken findet, muss der Pfad in der Fleet.txt angepasst werden. Eine genaue Anleitung finden Sie hier: Installation

1.3
Ist FleetOffice Vista tauglich?
Ja, es wird aber empfohlen das Programm in einen öffentlichen Ordner (C:/FleetOffice...) zu installieren. Der Programmordner (C:/Programme) ist bei Vista aufgrund fehlender Rechte nicht geeignet.

1.4
Welche Systemkomponenten werden benötigt?
Hier finden Sie eine Auflistung der benötigten Systemkomponenten:
Systemkomponenten.txt

Bitte stellen Sie bei Bedarf Ihren Virenscanner so ein, dass die aufgelisteten Systemkomponenten freigegeben werden.

1.5
Kann man die Software auch in einer Terminalserver-Umgebung installieren?
Ja, einige Kunden arbeiten mit Fleet³Office in einer solchen Umgebung.

1.6
Gibt es eine Bedienungsanleitung?
Ja, Sie finden die Bedienungsanleitung nach der Installation des Clients in dessen Installationsordner. Die Bedienungsanleitung liegt im Pdf - Format vor.